Slim omgaan met CRM. Is dat niet waar de meeste bedrijven mee worstelen? Verkopers onderhouden de relaties met klanten, maar vinden het veel werk om het klantenbestand te onderhouden.
CRM wordt steeds belangrijker voor elke organisatie omdat klanten een snelle reactie op hun vraag verwachten. Het mag geen drie weken duren voordat we een klant terugbellen. Bovendien is CRM veel meer dan een database of Excel-lijst met klanten en opportunities.
U wilt weten wat uw klant op LinkedIn doet en hem gemakkelijk een WhatsApp-bericht sturen. Bovendien wilt u weten welke klanten in de buurt zijn, zodat u ze kunt bezoeken. Dit is allemaal mogelijk met SmartCRM van Process4People.
Met behulp van het Microsoft Power Platform hebben we een app gemaakt die door uw verkoopteam gebruikt wordt, namelijk SmartCRM. De app is ontworpen om verkopers te helpen en administratieve handelingen veel eenvoudiger te maken. Met SmartCRM komt het overzicht in uw sales team weer terug. Het integreert met de tools die ze al gebruiken, en het maakt het handmatig invoeren van gegevens (bijna) niet nodig.
Hoofdkantoor
Vinkelsestraat 64
5383 KM Vinkel (‘s-Hertogenbosch)
Telefoon: +31 (0)85 303 86 60
E-mail: [email protected]