Recap van de European Power Platform Conference 2025
Auteur: Dave Godschalx, Power Platform Consultant, 26 juni 2025
Afgelopen week waren wij met Process4People drie dagen aanwezig op de European Power Platform Conference (EPPC) in Wenen. De EPPC is hét toonaangevende Europese evenement voor alles wat te maken heeft met het Microsoft Power Platform. Samen met duizenden andere professionals uit heel Europa dompelden we ons onder in de allernieuwste ontwikkelingen. Microsoft zelf was uiteraard groots aanwezig, met een duidelijke boodschap: AI is geen toekomstmuziek meer – het is nu.
In het teken van AI
De conferentie stond volledig in het teken van AI. En hoewel we dit allemaal zagen aankomen, was de mate van volwassenheid en toepasbaarheid ronduit indrukwekkend. Alle sessies werden ondersteund met live-demo’s en werkende oplossingen. Van automatisering tot documentverwerking en van deep search tot agents die zelfstandig taken uitvoeren.
Van 10% naar een 10x
De aftrap werd gegeven door Ryan Cunningham, Corporate Vice President van Power Platform Intelligent Applications bij Microsoft. Hij zette de toon met een krachtige boodschap: waar we voorheen jaarlijks met 10% vooruitgang tevreden moesten zijn, stelt AI ons in staat om stappen te zetten van een factor 10.
Dit is mogelijk door het inzetten van teams van AI-agents. Dit zijn virtuele specialisten die samenwerken aan processen en taken, ieder met een eigen focusgebied. De gebruiker? Die neemt de rol aan van Agent Boss, iemand die deze digitale teams aanstuurt. Microsoft voorspelt dat we in 2028 wereldwijd meer dan 1,3 miljard AI-agents in gebruik hebben. Een enorm aantal, maar de technologie ligt nu al binnen handbereik.
AI-agents: gebouwd op wat we al hebben
Hoe kunnen er zó snel zó veel agents ontstaan? Het antwoord is verrassend eenvoudig. Er wordt niet vanaf nul gebouwd. Microsoft benut bestaande, bewezen componenten zoals API’s, Custom Connectors en alle andere standaard tools van het Power Platform die we al jaren kennen. Wat verandert, is de manier waarop we daarmee communiceren.
Waar we voorheen logica en query’s moesten schrijven, kunnen we nu in gewone mensentaal vragen stellen. Een Large Language Model (LLM) zoals GPT-4o, Grok of DeepSeek vertaalt die instructies naar acties op de bestaande API’s. Als die API’s goed zijn beschreven en gedocumenteerd, wordt het aansluiten van een agent bijna plug-and-play. Custom Connectors spelen hierin een sleutelrol.
Standaard agents in actie
De toepassingen zijn enorm praktisch en veelzijdig. In veel sessies leerden we hoe je zelf agents kunt bouwen, maar Microsoft is zelf ook volop bezig met de ontwikkeling van standaard agents. Een greep uit de indrukwekkendste voorbeelden:
Data Entry Agent:
vult automatisch formulieren in door bestanden zoals pdf’s, foto’s, e-mails of tekstfragmenten te analyseren.
Researcher Agent:
Analyseert complexe documenten, volgt referenties en beantwoordt diepgaande vragen. Tijdens een demo werd een moeilijk leesbare research paper met complexe wiskundige formules en vele verwijzingen binnen enkele minuten volledig geanalyseerd. Deze agent is direct te gebruiken in Microsoft Teams.
Document Processor & Generator Agents:
Lezen, begrijpen en genereren documenten met volledige opmaak. Ze werken direct out-of-the-box, maar kunnen ook worden getraind voor specifieke situaties.
Plan Designer: agents bouwen oplossingen
Een van de krachtigste innovaties die werd gepresenteerd, was de Plan Designer. Dit is een samenwerkend team van (op dit moment) vier agents. De Requirements Agent, Process Agent, Data Agent en Solution Agent, die gezamenlijk een volledige oplossing ontwerpen op basis van een ingevulde wensen.
Upload bijvoorbeeld een document met schermontwerpen, flowcharts of procesbeschrijvingen, en de agents gaan aan de slag. Ze vertalen de inhoud naar concrete requirements, bouwen een datamodel, beschrijven processtappen én genereren direct onderdelen zoals apps, flows en andere agents. Deze aanpak kan ontwikkeltijd drastisch verkorten en de manier waarop we software bouwen fundamenteel veranderen.
Transparantie, governance en veiligheid
De snelle opkomst van AI-agents roept natuurlijk ook vragen op over governance, veiligheid en kostenbeheersing. Microsoft laat zien dat dit absolute topprioriteiten zijn. Tijdens de conferentie gingen hun experts het gesprek aan met de community. De boodschap was helder: transparantie en verantwoord schalen staan centraal.
Dit werd nog eens bevestigd door de productmanager van Copilot Governance, die ons persoonlijk via LinkedIn liet weten:
“Transparency, cost control, and responsible scale are top priorities.”
De Agent Feed: jouw cockpit als Agent Boss
Om inzicht te krijgen in wat agents doen en waar jouw input nodig is introduceerde Microsoft de Agent Feed. Dit is een soort tijdlijn waarin alle acties van agents overzichtelijk worden weergegeven. Vanuit deze tijdlijn kun je eenvoudig doorklikken naar relevante records, beslissingen nemen en zien waar jouw sturing als Agent Boss nodig is. Een essentiële tool om controle te houden over het werk van je virtuele teamleden.
Security en privacy in Copilot
Vanuit klanten komen er veel vragen over de veiligheid en privacy van Microsoft Copilot en tijdens de EPPC was hiervoor ook veel aandacht. Microsoft heeft hier duidelijke richtlijnen voor opgesteld: Copilot respecteert bestaande beleidsinstellingen binnen Microsoft 365, zoals informatiebeveiliging, compliance en privacy. De data die wordt gebruikt, zowel prompts als gegenereerde content, blijft binnen de Microsoft 365-tenant van de klant en wordt niet gebruikt om de onderliggende AI-modellen te trainen. Bovendien wordt toegang tot gegevens bepaald door dezelfde rechtenstructuren als in andere Microsoft 365-apps, wat betekent dat Copilot geen toegang krijgt tot informatie waar een gebruiker normaal ook geen rechten toe heeft. Dit alles zorgt ervoor dat Copilot veilig geïntegreerd kan worden binnen een bestaande Microsoft-omgeving, zonder concessies te doen aan de vertrouwelijkheid van bedrijfsgegevens.
Klaar voor de toekomst
De EPPC 2025 was voor ons een bron van inspiratie, concrete inzichten én bevestiging: het is tijd om echt anders te denken over hoe we digitale oplossingen ontwikkelen. We hebben een compleet nieuwe gereedschapskist tot onze beschikking. AI is geen hype of nice-to-have, maar een essentiële stap voor organisaties die wendbaar en innovatief willen blijven.
We bevinden ons op een kantelpunt, vergelijkbaar met het moment 30 jaar geleden toen de computer zijn intrede deed op de werkvloer. Werknemers met toegang tot AI zullen straks net zo’n groot verschil maken als destijds medewerkers mét computer ten opzichte van collega’s zonder.
En het mooiste? Alles wat we daar geleerd hebben kunnen wij als Process4People direct toepassen om onze klanten nog beter te ondersteunen met de kracht van het Power Platform.
Meer weten?
Benieuwd wat deze ontwikkelingen voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.
Stuur een mail naar: info@process4people.nl of bel ons op +31 (0)85 303 86 60.